El periódico «Financial Times» fue el primero en informar acerca de la vulnerabilidad de la aplicación, lo que permitió a los hackers insertar un programa maligno en los teléfonos por medio de una llamada realizada a través de esta plataforma utilizada por al menos 1.500 millones de personas en todo el mundo.
Según la misma publicación, el programa espía fue desarrollado por NSO Group, una firma oscura con base en Israel, acusada de ayudar a gobiernos desde Oriente Medio hasta México a espiar activistas y periodistas.